Digitale Dienst

OVERHEID IN TRANSITIE ‘Er valt nog veel winst te behalen als het gaat om het samenspel tussen techniek en beleid’ Meerdere rollen Onno Eric Blom is directeur van ‘Herprogrammeer De Overheid’, een stichting die beleidsmakers en dienstverleners wil helpen om systemen te bouwen waarin de burger centraal staat. Hij richtte eerder Headstart Recruitment op en werkte bij Picnic Technologies als hoofd online recruitment marketing. Het risico dat talentvolle werknemers van andere overheidsorganisaties worden ‘weggelokt’ waardoor er cruciale kennis wegvalt, valt volgens Blom wel mee. Het is vooral de bedoeling om IT’ers van het bedrijfsleven in te laten stromen. ‘Het moet een organisatie worden die vooroploopt als het gaat om een moderne werkwijze, ik denk dat daarom ook IT’ers uit de private sector in de rij zullen staan als het zover komt. Veel huidige jonge IT’ers willen graag maatschappelijke impact maken, maar dan zonder onnodige bureaucratie.’ 42 iBestuur 54, april 2025 De initiatiefnemers beschrijven voor de Digitale Dienst een controlerende en faciliterende rol. Specialistische diensten die individueel worden ontwikkeld of ingekocht door departementen moeten voldoen aan nationaal beleid en beschikbare standaarden. ‘Hoe realistisch is het om duizenden aanbestedingen allemaal te toetsen?’, vraagt Ebbers zich af. De Dienst is - volgens de plannen - ook nog eens als ‘vliegende keep’ op te roepen voor projecten die moeizaam draaien. Ook moet het vooraf bij projecten de behoeften van burgers in kaart brengen. Ebbers vervolgt: ‘Er ligt in de huidige opzet dus een enorm takenpakket. Als je al die taken wil uitvoeren, krijg je een enorme organisatie waarmee nieuwe bureaucratie op de loer ligt.’ Kan de nieuwe Digitale Dienst niet beter de gehele ICT van de overheid opnieuw gaan inrichten? Blom wil daarop reageren. ‘Ik denk ministeries ook bij de komst van een Digitale Dienst nog over hun eigen bedrijfsvoering moeten gaan. De Dienst zou hierbij wel normen kunnen voorleggen of prototypes kunnen bouwen in de beleidsfase wanneer er een nieuw systeem moet worden opgetuigd. De gehele IT van de Belastingdienst bij de Digitale Dienst beleggen zal niet gaan. De organisatie kan beginnen met een aantal kleine projecten, om zo een nieuwe manier van werken en bouwen te ‘bewijzen’ aan de rest

43 Online Touch Digitale Dienst Home


You need flash player to view this online publication